Préposé(e) au service aux visiteurs
Faire carrière au Musée national des beaux-arts du Québec, c’est choisir un milieu de travail humain et stimulant, où la collaboration, la créativité et l’innovation sont au cœur des pratiques. Situé dans un cadre exceptionnel, au cœur des plaines d’Abraham, le Musée offre un environnement de travail inspirant et unique.
Bon nombre de projets stimulants animent actuellement les équipes du musée, dont la construction d’un nouveau pavillon, l’Espace Riopelle, qui viendra se greffer au Complexe muséal actuel.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
En tant que préposé(e) au service aux visiteurs, vous serez responsable de :
Accueillir et fournir les renseignements généraux en lien avec le Musée aux visiteurs au comptoir d’accueil ou par téléphone;
Vendre les billets d’entrée pour les expositions et autres activités, faire la promotion et la vente des abonnements, opérer une caisse et établir un compte quotidien de l’argent ainsi que des billets vendus;
Effectuer la saisie des abonnements;
Distribuer aux visiteurs des dépliants, brochures et toute autre documentation reliées aux activités et aux services offerts par le Musée;
Diriger les appels téléphoniques aux personnes concernées.
PROFIL RECHERCHÉ
Détenir au minimum un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent;
Expérience auprès du public;
Excellent sens du service à la clientèle et aisance à s’exprimer de façon soignée;
Connaissance et aptitude à travailler avec une caisse enregistreuse, un terminal de point de vente et une base de données clients;
Bonne connaissance de la suite Microsoft 365 dont Outlook et Teams;
Facilité à travailler en équipe;
Souplesse pour travailler selon un horaire variable;
Très bonne connaissance de la langue française et anglais parlée;
Intérêt pour les arts visuels et l’histoire de l’art est un atout.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Emploi occasionnel sur appel;
Taux horaire pouvant varier de 19,19$ à 23,00$ selon l’expérience (à cela s’ajoute une majoration de 11,12% sur le taux horaire pour compenser l’absence de certains avantages sociaux pour ce statut d’emploi);
Excellent régime de retraite;
Lieu de travail magnifique dans une institution dynamique et prestigieuse, au cœur des plaines d’Abraham.
DÉBUT DE L’EMPLOI ET HORAIRE
Deux postes sont à combler;
L’emploi débute dès que possible;
Le nombre d’heures par semaine est de plus ou moins 15h par semaine, en fonction des besoins et des disponibilités des candidats;
Les candidat(s) devront avoir un minimum de deux (2) jours de disponibilités par semaine, incluant les mercredis soir ainsi que la fin de semaine.
Postuler
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation d'ici le 24 mai 2026.
Toutes les candidatures seront prises en considération, cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le Musée applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les membres de minorités visibles et de minorités ethniques ainsi que les personnes autochtones à présenter leur candidature. Pour favoriser l’application de notre programme, nous suggérons aux candidats et candidates de nous indiquer s’ils ou elles font partie d’un de ces groupes. Des mesures d’accommodement pourront être offertes sur demande lors du processus de sélection aux personnes ayant des besoins particuliers.
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