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Demande de Réservation

Foire aux questions

Quand le mnbaq rouvrira-t-il ?

Le MNBAQ est fermé jusqu'au 13 mai inclusivement.

Il rouvrira ses portes le vendredi 14 mai, seulement les fins de semaine dans un premier temps (vendredi - samedi - dimanche).

L'accès à l'ensemble du Musée sera gratuit jusqu'au 6 juin, mais la réservation d'une plage horaire demeure obligatoire.

Tous les pavillons, y compris le Charles-Baillairgé, seront ouverts au public.

Horaire prévu

  • 14, 15, 16 mai : 10 h à 17 h
  • 21, 22, 23 mai : 10 h à 17 h
  • 28, 29 et 30 mai : 10 h à 17h
  • 4, 5 et 6 juin : 10 h à 17 h

Le Musée sera donc ouvert pour quatre fins de semaine avant de reprendre un horaire et un tarif réguliers à partir du 12 juin, pour l'ouverture de l'exposition Picasso. Figures.

La billetterie n'est pas encore disponible pour le moment.

Que se passe-t-il avec les billets réservés durant la période de fermeture ?

Un remboursement automatique des billets horodatés pour la période de fermeture a été effectué.

Pour les Membres du Musée qui avaient réservé une plage horaire gratuitement, elle a simplement été annulée.

Puis-je échanger mes billets ?

Non il n'y aura pas d'échange de billet, puisque votre précédente réservation sera automatiquement remboursée ou annulée.

Mon abonnement sera-t-il prolongé pour la durée de la fermeture ?

Tous nos Membres auront droit à une prolongation de leur abonnement équivalente à la période où ils n’ont pas eu accès au Musée.

L’exposition Turner et le sublime sera-t-elle prolongée ?

Non, l’exposition Turner et le sublime a pris fin officiellement le 2 mai.

Il est néanmoins toujours possible de faire l'expérience de la visite virtuelle de l'exposition.

quand L’EXPOSITION picasso. figures débutera-t-elle ?

Picasso. Figures prendra l'affiche le samedi 12 juin et ce, jusqu'au 12 septembre. La billetterie n'est pas encore disponible pour le moment.

POUvONS-NOUS FAIRE DES ACHATS À LA LIBRAIRIE-BOUTIQUE EN LIGNE ET QUELS SONT LES MODES DE RÉCUPÉRATION ?

La Librairie-Boutique en ligne reste en opération avec l’option de livraison partout au Québec, toutefois, la cueillette sur place est suspendue temporairement.

La Librairie-Boutique rouvrira également ses portes le vendredi 14 mai.

Les activités de médiation culturelles sont-elles maintenues?

Oui, les activités virtuelles sont maintenues.

  • Les coups de cœur des guides-animateurs du Musée
  • Les dicussions ciné
  • Les pédagos créatives
  • Tous les groupes scolaires, qui ont réservé des visites virtuelles du MNBAQ, pourront assister à celles-ci au moment prévu, en mode « école à la maison ».

Les tournages et les séances photo peuvent-ils toujours avoir lieu ?

Les activités commerciales pourront reprendre à compter du 14 mai.

Les camps artistiques seront-ils maintenus ?

Oui, les camps artistiques du MNBAQ devraient avoir lieu. L’expérience de l’été dernier nous a permis d’ajuster les ratios des groupes afin de respecter toutes les consignes établies par les autorités de la direction de la Santé publique et la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). Tout l’espace a été réorganisé pour répondre aux besoins des enfants en suivant toutes les règles de distanciation sociale.