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Demande de Réservation

Guide du visiteur

Notre équipe a repensé le calendrier des expositions, les activités de médiation et l’accès aux pavillons Pierre Lassonde et Gérard-Morisset, de manière à offrir une expérience de visite aussi apaisante que sécuritaire.

En conformité avec les recommandations émises par la Direction de la santé publique, le Musée national des beaux-arts du Québec a mis en place les mesures suivantes pour assurer la sécurité et le bien-être de ses visiteurs et de ses employés.


BILLETS

PAR TÉLÉPHONE AU 418 643-2150

Achetez vos billets

  • L’achat des billets se fait prioritairement en ligne sur le site du Musée, préalablement à votre visite et en fonction des plages horaires disponibles. La vente est finale, aucun remboursement.
  • Pensez à réserver pour vos enfants, même si leurs billets sont gratuits.
  • Les Membres du Musée doivent également réserver leurs billets en ligne, et ce, gratuitement, puisque la visite est incluse dans leur abonnement.
  • Un nombre limité de visiteurs est admis dans une même plage horaire.

MESURES SANITAIRES


  • Lavage des mains obligatoire à l’entrée du Musée. Des stations désinfectantes sont également disponibles sur place ;
  • Port du masque par les visiteurs obligatoire ;
  • Des couvre-visages jetables seront mis à la disposition des visiteurs au besoin ;
  • Au restaurant, les clients pourront retirer le couvre-visage une fois installés à leur table ;
  • Respect de la distanciation sociale en vigueur ;
  • Parcours de visite préétabli et signalisation dédiée ;
  • Protections en plexiglas installées à l’accueil et à la Librairie-Boutique ;
  • Fréquence de nettoyage des espaces publics accrue ;
  • Retrait de tous les appareils électroniques et les installations impliquant des manipulations du public.
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PENDANT
LA VISITE


  • Le pavillon Pierre Lassonde est la seule porte d'entrée du Musée ;
  • Seuls les pavillons Pierre Lassonde et Gérard-Morisset sont accessibles pour le moment (incluant la Librairie-Boutique, les toilettes et le salon des nourrissons) ;
  • Prêt des chaises roulantes maintenu ;
  • Menu à emporter au comptoir du Café Québecor signé Restos Plaisirs, ainsi qu'un menu à déguster sur place ;
  • Des visites commentées sur l’histoire et l’architecture du complexe muséal et de son site sont offertes à l’extérieur, sur réservation seulement ;
  • Suspension des visites et activités en groupe pour une période indéterminée.
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Ces mesures seront ajustées selon l’évolution de la situation.



Le MNBAQ est un lieu de vie et de socialisation accessible, accueillant et inclusif, qui invite à la découverte de l’art québécois et de l’art international. Chaque personne est la bienvenue et pour que tous aient une visite agréable, les visiteurs s’engagent à respecter ce code de responsabilités.

EN TOUT TEMPS

  • Pour éviter les accidents, déposez au vestiaire les articles suivants : parapluie, sac à dos et grand sac à main. Le MNBAQ se réserve le droit d’effectuer un contrôle de sac et d’interdire l’accès à une personne ayant un objet prohibé en sa possession.
  • Afin de maintenir un environnement agréable, utilisez un langage et un comportement appropriés. Aucun langage grossier ou agressif, harcèlement, comportement offensant ou discriminatoire ne seront tolérés.
  • Ayez une tenue vestimentaire convenable et une hygiène corporelle qui n’incommode pas les autres personnes.
  • Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte.

DANS LES SALLES D’EXPOSITION

  • Nous encourageons les discussions autour des œuvres d’art, faites-le dans le respect des autres visiteurs en parlant à voix basse.
  • Afin d’éviter des accidents pour vous ou avec les œuvres d’art, circulez dans le Musée en marchant.
  • Les œuvres d'art que vous avez plaisir à contempler sont fragiles. Comme nous voulons les conserver pour les générations futures, il est interdit de toucher aux œuvres d’art ou encore de s’appuyer sur le mobilier ou les murs des salles d’exposition.
  • Gardez une certaine distance avec les œuvres - environ un mètre - afin d’assurer la sécurité des objets exposés et de permettre aux autres visiteurs de contempler ces œuvres.
  • Comme la lumière est une source de détérioration pour plusieurs œuvres d’art, les photos avec flash ne sont pas permises. Il est tout de même possible de prendre des photographies, pour des fins personnelles, dans les aires publiques et dans certaines salles d’exposition.
  • Soyez attentifs aux indications à cet effet à l’entrée des salles. Pour les expositions dont les œuvres sont prêtées au Musée, il est possible que certaines œuvres soient identifiées comme ne pouvant être photographiées.
  • Vous voulez dessiner au Musée ? C’est possible de le faire dans les salles de nos collections, en utilisant le plomb ou le crayon de couleur seulement. Si vous faites partie d’un groupe de 15 personnes et plus, vous devez aviser le Musée au préalable au 418 641-6460, poste 5540. Malgré ce qui précède et pour des questions de sécurité, le Musée se réserve le droit d’interdire le dessin à tout moment sans préavis.

DANS LES SALLES D’EXPOSITION, L’AUDITORIUM ET LA SALLE MULTI

  • Par respect pour les autres visiteurs, fermez la sonnerie de vos appareils électroniques et évitez les discussions téléphoniques.
  • Il est interdit de boire ou de manger.

Le MNBAQ se réserve le droit d’interdire l’accès à toute personne ne respectant pas ce code de responsabilités.

VISITER LE MNBAQ AVEC UN CHIEN D’ASSISTANCE

  • Consultez la section Accès pour des détails.

Merci de respecter ces consignes et bonne visite au Musée national des beaux-arts du Québec !